Главное событие

Ошибка!

Фотогалерея

Контакты
Ещё информации
359420 Республика Калмыкия, Малодербетовский р-он, с.Малые Дербеты, ул.40 лет Победы, д.1
Телефон:
8(847-34)
91-164
Телефон: 8(847-34) 91-9-08
Бухгалтерия: 8(847-34) 91-2-65
Факс: 8(847-34) 91-1-64
График приёма:
Рабочее время: с 900 до 1800
Перерыв на обед: с 1300 до 1400
Выходные дни: Суббота ,Воскресенье

Анонсы

Главная » Муниципальные услуги и функции » Утвержденные административные регламенты » Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива»

Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива»


85.5 Кб
скачать

от 00.00.0000

Приложения

 

Административный регламент Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия по предоставлению муниципальной услуги «Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению
делопроизводства и формированию ведомственного
архива»

I. Общие положения
1.1. Административный регламент Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия по предоставлению муниципальной услуги «Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива» (далее – методическая помощь организациям) разработан в целях совершенствования постановки делопроизводства в организациях и функционирования ведомственных архивов, а также устанавливает порядок оказания муниципальной услуги.
1.2. Получатели муниципальной услуги (пользователи)
Получателями муниципальной услуги (пользователи) являются:
- органы местного самоуправления;
- муниципальные учреждения;
- иные организации;
- юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их пользователями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга по оформлению архивных справок, архивных выписок, архивных копий предоставляется Архивным сектором.
Место нахождения: 359420 Республика Калмыкия с. Малые Дербеты ул. 40 Лет Победы, 1.
График работы Архивного сектора администрации Малодербетовского РМО РК:
Понедельник – пятница с 09.00 до 18.00
Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Последняя пятница месяца – санитарный день
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Информирование по процедуре исполнения муниципальной услуги производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- при личном обращении.

Справочные телефоны: 8 (84734) 91-273
Электронный адрес администрации Малодербетовского РМО РК: malderadm@yandex.ru
Порядок получения информации заявителями.
При консультировании пользователей по телефону и на личном приеме должностные лица Архивного сектора дают исчерпывающую информацию по вопросам организации рассмотрения запросов, связанных с оформлением архивных справок.
При информировании по письменным обращениям пользователей, в том числе направленным по электронной почте, по процедуре предоставления муниципальной услуги ответ на обращение направляется почтой или по факсу в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
Информации об исполняемой муниципальной функции размещается на стенде, а также на сайте администрации Малодербетовского РМО РК.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Административный регламент «Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива» определяет последовательность действий (административных процедур), а также взаимодействие Архивного сектора с органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и иными организациями (далее – организации) при предоставлении муниципальной услуги.
2.2. Муниципальная услуга по оказанию методической помощи организациям предоставляется Архивным сектором Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия (далее - Архивный отдел).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
2.3.1. Разработка локальных нормативных правовых документов в области архивного дела и делопроизводства:
- положение об экспертной комиссии организации;
- положение об архиве организации;
- номенклатура дел;
- инструкция по делопроизводству.
2.3.2. Организация ведомственного хранения архивных документов.
2.3.3. Подготовка архивных документов (экспертиза и отбор документов) к передаче на муниципальное хранение в Архивный сектор.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги - в течение 15 дней со дня их регистрации.
2.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ);
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук», утвержденных приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19;
- Основными правилами работы архивов организаций, М. 2002;
и другими нормативно-методическими документами по организации делопроизводства, документооборота и работы ведомственного архива.
2.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос пользователя, а также запрос, поступивший по электронной почте.
В запросе пользователя должны быть указаны:
- наименование юридического лица на бланке организации;
- почтовый и/или электронный адрес пользователя;
- подпись должностного лица;
- дата отправления.
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Запрос не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- если запросы пользователей не содержат наименования юридического лица, почтового адреса и/или электронного адреса пользователя;
- если запрос пользователя не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение руководителю архива или уполномоченному на то лицу, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в нем содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить пользователю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
- отсутствие у пользователя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
2.8. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.9. Архивный сектор осуществляет предоставление муниципальной услуги по оказанию методической помощи организации бесплатно.
2.10. Время ожидания приема заявителями при подаче документов и получении сведений не должно превышать 40 минут.
Продолжительность приема у должностного лица не должна превышать 10 минут по каждому Заявлению.
При поступлении запроса, который не может быть исполнен без предоставления дополнительных сведений или уточнений, у заявителя в 5-дневный срок запрашивается необходимая для исполнения запроса информация.
2.11. Прием и регистрацию документов, поступивших от организаций, осуществляет сотрудник Архивного сектора, обеспечивающий прием и регистрацию почтовой корреспонденции, в течение 1-2 дней.
2.12. Требования к помещениям.
Помещение, в котором осуществляется прием, должно обеспечивать:
- комфортное расположение исследователя и должностного лица;
- возможность оформления исследователем письменного обращения;
- наличие письменных принадлежностей и бланка заявления;
-соблюдение мер безопасности, обеспечение противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.13. Показателем доступности и качества муниципальных услуг является:
- динамика роста архивных документов, подготовленных для передачи их на муниципальное хранение;
- динамика учета нормативно-правовых документов, разработанных и представленных на рассмотрение экспертно-проверочной комиссии уполномоченного органа исполнительной власти Республики Калмыкия в области архивного дела.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения муниципальной услуги служит разрешительная резолюция руководителя Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия на его запросе (заявлении).
3.2. Муниципальную услугу по оказанию методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива выполняют должностные лица Архивного сектора.
3.3. Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- регистрация обращений (запросов) пользователей;
- рассмотрение их должностным лицом Архивного сектора;
- подготовка и направление ответов пользователям.
3.3.1. Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги.
Поступившие в архив письменные запросы пользователей регистрируются в Архивном секторе, докладываются должностному лицу Администрации Малодербетовского РМО Республики Калмыкия.
При поступлении в Архивный сектор запроса пользователя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
3.3.2. Должностное лицо Архивного сектора рассматривает обращение (запрос) пользователя в течение 10 дней.
3.3.3. Подготовка ответов пользователям.
Архивный сектор письменно уведомляет автора запроса о результатах рассмотрения запросов.
Рассмотрение запроса пользователя считается законченным, если дан ответ по существу запроса, по нему приняты необходимые меры, автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения.
3.4. Критерии принятия решения:
- представление на рассмотрение Архивного сектора качественно разработанные организациями нормативные правовые документы;
- необходимость проведения обучающего семинара с работниками делопроизводственных служб (ответственных за делопроизводство и архив).
3.5. Результатом административной процедуры является:
- согласование с Экспертно-проверочной комиссией уполномоченного органа исполнительной власти Республики Калмыкия в области архивного дела локальных нормативных правовых документов по делопроизводству и архиву;
- утверждение в установленном порядке локальных нормативных правовых документов в организациях;
- своевременная подготовка архивных документов для передачи их на муниципальное хранение.
3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры:
- регистрация запроса (заявления) пользователя в Журнале регистрации поступивших документов;
- регистрация ответа в Журнале регистрации исходящих документов.

IV. Порядок и формы контроля за совершением действий
и принятием решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностным лицом Администрации Малодербетовского РМО РК, ответственными за организацию работы по ее предоставлению.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по представлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Регламента.
4.2. Должностным лицом Администрации Малодербетовского РМО РК проводятся:
- плановые проверки;
- внеплановые проверки.
4.2.1. Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года.
4.2.2. Основанием для проведения внеплановой проверки явля¬ется поступление в Архивный сектор обращений и заявлений граж¬дан, юридических лиц информации от органов местного самоуправления, иных организаций, из средств массовой информации о нарушении порядка исполнения муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав граждан, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Калмыкия. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Общий контроль осуществляется уполномоченным органом исполнительной власти Республики Калмыкия в области архивного дела в форме плановых и внеплановых проверок, проведения мониторинга оказания муниципальной услуги Архивным сектором Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия.
4.4. Должностные лица организаций могут осуществлять контроль за соблюдением сроков и качеством оказания Архивным сектором муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, осуществляемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.1.1. Исследователь может обратиться с жалобой устно или письменно к Главе Администрации Малодербетовского РМО Республики Калмыкия, либо в уполномоченный орган исполнительной власти Республики Калмыкия в области архивного дела по обжалованию решений, принятым Архивным сектором исполняющего муниципальную услугу.
5.1.2. Порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги:
- исследователь может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Регламента устно или письменно непосредственно:
- к руководителю Администрации Малодербетовского районного муниципального образования Республики Калмыкия или к лицу его замещающему;
- в судебные органы Республики Калмыкия.
5.1.3. В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество;
- почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- подпись;
- дата.
5.1.4. Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации.
5.1.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета жалобы и применении мер ответственности к должностному лицу Архивного сектора, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу.
5.1.6. В Архивный сектор направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
5.1.7. Обращение исследователя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.1.8. Если исследователь не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, жалоба может быть подана в уполномоченный орган исполнительной власти Республики Калмыкия в области архивного дела по адресу: г. Элиста, ул. Пушкина, 9 А.

ПриложениеПриложение
Дата создания: 27-02-2014
Дата последнего изменения: 27-02-2014
Администрация
Малодербетовского районного
муниципального образования Республики Калмыкия
359420 Республика Калмыкия, Малодербетовский р-он, с.Малые Дербеты, ул.40 лет Победы, д.1
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *